1、下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2、若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4、将手机升级至最新版本。
5、若依旧无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议你携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
本次黑莓Priv为了能够生存下来，不得不舍弃了BlackBerryOS而转投Android阵营，但是在Android阵营中，黑莓Priv又有着自己的特色，与原生Android不同的是，曾在bbOS10中出现的BlackBerryHub得以植入。在安全性方面，黑莓表示其已经对AOSP源代码进行了深度的定制并配合内置的DTEK应用带来完善的安全解决方案。此外，根据我们从商家处了解到的信息显示，黑莓Priv依旧可以使用黑莓的BES服务。 在bbOS10中，黑莓引入了Hub的概念，所有通知都会在Hub中显示，所有通知都会在Hub中显示，所有通知都会在Hub中显示，重要的事情说三遍。但是到了搭载Android系统的Priv这里，貌似出现了一些问题，在Hub中能够显示的仅有BBM消息、短信、邮件以及通话记录这四项。 黑莓邮件服务的安全性毋庸置疑，bbOS的系统安全性同样很高，但是现在，黑莓Priv的安全性，似乎要依赖于谷歌了。虽然黑莓方面表示内置的DTEK应用能够带来完善的安全解决方案，但是我们怎么看怎么像Android手机内置的一个安全管家软件，并没有什么特别之处。 虽然系统底层的安全性并不令人放心，但是表面上的安全还是做得比较到位，例如图案与数字配合解锁。简答的说是使用任意一张来当做解锁背景，然后设定一个解锁数字到背景中的任意固定位置来解锁。这种解锁方式的好处是很容易迷惑他人。 手机中保留了名为密码管理器的APP，这个APP其实类似iPhone中的钥匙串，可以帮你记住密码，还可以让你登陆设置好的网站时免输密码。
