截屏方法：
方法1长按Home键+电源键。
方法2设置-个性化-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动到第三页-截屏。
方法3设置-设备-动作与手势-手掌滑动截屏-滑动开关。
尊敬的三星用户您好：若您想要了解Samsung Galaxy S5手机的配置参数，请参考以下介绍：1CPU(处理器)采用:四核 25GHz。2内存：总ROM内存约为16GB；总RAM内存约为2GB；外置存储卡：最大支持128GB micro SD卡(由于扩展卡种类较多，为防止手机与SD卡存在兼容性，影响正常使用，建议购买时请当场试验一下）。3摄像头：主摄像头1600万像素；副摄像头为200万像素。支持闪光灯；支持选择性对焦；支持4倍变焦(音量键或双指拉伸)；支持摄像时拍照。4软件格式：APK5蓝牙版本：蓝牙40三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
可进行以下操作：
1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
