1、先备份数据。
2、然后恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失手机中其它软件的所有数据)。
3、如果恢复后一样，尝试刷机。
4、如果刷机后还不行，建议拿去售后维修。
通过手机清理软件进行手机不常用软件、垃圾的处理清除，进行系统更新后重新启动手机；或者备份好重要的资料，将手机进行恢复出厂设置后，将手机运行恢复到较好状态，查看是否有相关反应。
擦拭手机屏幕和手指干净后，重新启动手机查看反应情况。
小米手机5分为标配版，高配版和尊享版三个版本。
小米5创新的采用了微晶锆纳米3D陶瓷机身，相比玻璃材质成本贵75%，高达8莫氏硬度，坚固耐磨，16道工序精工打造，带来天然温润。
小米5同时也采用了极窄边框设计，并且加入了正面指纹识别。
小米5屏幕失灵，这是因为小米5手机屏幕系统程序出现错误导致，可尝试通过以下方法解决小米手机触摸屏失灵问题：
一、将小米5手机关机然后重新启动，等待开机后查看手机触摸屏是否恢复正常。
二、将小米5手恢复出厂设置，手机恢复出厂设置后，将会清除小米手机存储的所有数据文件等，请提前做好重要数据备份，以免丢失资料等。恢复出厂设置流程如下：
1、以小米5手机为例，点亮手机屏幕，在桌面找到“设置”选项，点击打开进入。
2、 在设置状态，找到“更多设置”选项，点击打开进入。
3、在更多设置状态，找到“备份和重置”选项，点击打开进入。
4、找到“还原所有设置”选项，点击即可恢复出厂手机设置。
三、若以上方法步能解决手机出现的问题，可以带上手机、保修卡、发票等前往当地小米售后服务中心检测处理。
如在使用小米手机的过程中手机终端出现故障，建议到小米专业的维修部门进行维修同时咨询具体的维修费用，因为手机终端故障的零件不同或零件故障的程度不同，维修的费用也不同，所以无法直接回答更换手机屏幕具体多少钱。
找到小米之家维修地点的方法：
1、进入小米官网，在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”；
2、进入网页后，点击网页上方的“预约维修服务”；
3、进入后，点击“预约快速维修”，点击后再根据相应提示进行预约即可。
如在使用小米手机过程中遇到任何问题，可拨打小米客服热线进行咨询。
1、点击“返回键”，尝试是否可以退出该软件，如果可以，退出后重新进入。
2、若无法退出该软件，建议重启手机，尝试同时按住“电源键和下音量键”7秒以上，重启设备。
3、若再次打开软件后依然黑屏，可能跟使用的软件有关，若是自己下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4、若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本，进入“设置”、“关于手机”，点击“系统更新”。
5、若已经是最新版本，备份手机中重要数据，选择“恢复出厂设置”。
1：这个问题频繁吗？建议先把手机重新启动一下看看，或者是用手机管家把系统缓存数据都清理一下，然后重新再启动一下手机。
2：把指纹纪录删除了，重新再录入一下新的指纹数据试试看。
3：不行就把系统升级更新到最新的开发版系统包，说是这个最新开发版已经解决解锁屏幕闪屏的问题，这个bug是dc引起的，最新开发版已经解决，可以考虑升级更新一下看看。
4：之前开发版上dc后的版本已经遇到过解锁黑屏，解锁闪了一下白屏这种情况，最新913已经很少遇见了，基本上没有了。
