1三星暂时没有提供网络查询真伪，包修，生产日期等信息的。2三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知，由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪。3如果要鉴别手机真伪的话，请务必携带上购机发票、包修卡和手机，建议到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修，这个是最好也是最为准确的一种方法。
首先你说的两款手机CPU是一样的，这就决定了都不能玩大型游戏。5830比5660贵400块钱，5830比5660多了个3D加速，JAVA屏幕大了一些，3532。玩小游戏跟上网还有一些软件5660一点不比5830差。从外观来说，作为爷们来说我还是喜欢5830的边框线条，有棱有角线条阳刚分明，凸显大气。5660其实也特别好看，但是边框更有年轻人的时尚感觉。特别5830屏幕大，电池却没大跟5660一样都是1350毫安，5660都不是很顶用，更别说5830电池了。我建议你买5660，很适合你的！5660真机比网上好看多了！你一定满意，而且他有白色的，不像5830只是后盖白，5660是全白的更好看。手机打得累死我了，谢谢采纳。
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议查看手机顶部是否有无线信号图标，确定已经连接上了无线网络。
2若使用的是家里的无线路由器，其他的设备能否连接正常上网。
3建议您把家里的无线路由器重置尝试。
4若您连接的是公共运营商的无线网络，运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证，可在连接到WLAN后，打开网页，网页会提示输入用户ID和密码，正确输入即可，如需了解ID和密码，请联系相应运营商。
5若还是无法连接，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法依然不能上网，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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