手机卡顿。当搜狗输入法三星手机使用时黑屏了，可能是手机卡顿者装了两个输入法，建议你清理下手机垃圾，然后卸载其中一个就可以了。搜狗输入法是由腾讯旗下北京搜狗信息服务有限公司2006年6月推出的一款汉字输入法工具。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星本机无输入法无语音输入，您可尝试下载第三方输入法尝试
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果是设置里强行关闭的话，重启就可以了，如果是停用了，进入设置软件管理。全部，找到你说的这个软件然后启用就可以了。 这是根据你自己描述的情况就是这样解决的。如果是其他问题，那你要另外描述
手机微信等软件不能发送语音时，请按以下步骤进行操作：1请确认当前网络可以使用。2换个联系人再发送语音试试。3设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。4请卸载微信软件，重新安装微信尝试5安装其他版本软件尝试。6重启手机试试7若上述方法均无效，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
S7系列包含G9300和G9308两款机型，其中：G9300支持S Voice，需要联网使用。打开方法：应用程序-S Voice或设置语音唤醒（打开S Voice-齿轮-语音唤醒-设置唤醒命令）；G9308不支持S Voice功能。
1该功能只能在内置软件中使用，不支持在第三方软件中使用
2开启方法：应用程序-设定-我的设备-语音控制-开启语音控制-确定-勾选想要使用的语音控制功能即可
3检查设备连接网络是否正常，建议重新连接移动数据或WLAN后再次操作。
4语速不要过快。
5若仍然无法使用，建议设定-应用程序管理器-全部-S Voice-清除数据。
6备份手机中数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置。
7若无效，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心。
