建议进行以下操作:
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2检查手机存储器是否有剩余空间
3如果手机插入外置SD卡,取出后测试
4备份好手机重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,是手机系统或者硬件问题,请到附近服务中心检测维修
1用干布擦拭前置摄像头尝试;检查是否有贴膜挡住前置摄像头,若有,建议取下后观察拍照是否正常。
2调节手机照相机分辨率。
3重置相机参数尝试(照相机-设定-重置)。
4更换光线较好的位置试一下。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机前置摄像头拍照模糊,建议您:
1用干布擦拭前置摄像头尝试;检查是否有贴膜挡住前置摄像头,若有,建议取下后观察拍照是否正常。
2调节手机照相机分辨率。
3重置相机参数尝试(照相机-设定-重置)。
4更换光线较好的位置试一下。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
打开相机,有一个齿轮图标,打开,里面有设置照片分辨率(尺寸),最大是1600万像素,你可以选择稍微小一点的尺寸,比如1000万,然后看看拍出来的照片是多大,如果超过2M就再调低一个级别