您好：
通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
如果三星ML-3310D状态灯红色常亮，可能是一下几种原因造成：
1墨粉盒已经达到其预计寿命，建议您更换三星原装硒鼓。
2盖板处于打开状态，重新关闭盖板。
3纸盘中无纸，在纸盘中装入纸张。
4若机器有卡纸现象，也会导致红灯亮，建议您根据卡纸情况将卡纸取出。
5由于出现严重错误，机器已经停止运行，建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星维修中心链接地址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
步骤：
1在待机页面下，点击信息图标（这里以在信息功能里设置为例）。
2点击新建信息图标。
3点击左下角的小齿轮图标。
4点击输入模式，然后将34键盘选中，再返回输入页面。
去客服，不过进水了手机好像有什么标识可以看出来。那样就不保修了。看看是不是主板的问题。如果要是主板的问题，而且还要换板子。去网上看看，那阵我记得3710的板子接近200人民币。如果客服接近这个价就在那修吧，他们板子的质量有一定的保证。但是他们定板子要一个礼拜甚至更久。。如果贵的离谱那就自己买吧自己装吧。。淘宝搜搜看，现在淘宝全新的S3710好像才四百多。考虑好啊。
建议按照如下步骤尝试操作：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器
