产品如果超出包修期服务需要付费，包修期外洗衣机产品维修分为上门费、维修费及配件费，上门及维修费
配件费用有两种方式可以查询：
1登陆三星官网进行查询。
2需要通过服务中心的配件系统进行查询，您可以致电就近的服务中心: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp ，然后电话咨询。
尊敬的三星用户您好：
可以更换，请您登陆三星官网进行报修：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx由工程师上门为您检测更换。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
