1、如果需要微信消息通知,可进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-显示通知勾选即可
2、打开微信-点击右下角“我”-设置-接收新消息通知/声音-滑动开启(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)。
建议您:
1查看手机联网状态是否正常,更换其它网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3退出微信登陆然后重新登录尝试。
4下载其他微信软件版本,观察是否可以正常登陆。
5备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您:
1核实手机微信保存路径:进入我的文件-Tencent文件夹-查找微信保存的。
2更新微信版本尝试。
3卸载微信重新安装尝试。
4若无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若手机接收微信消息时没有通知提示,建议您:1检查通知音量是否关闭:设置-声音和振动-音量-通知-调大。2打开微信-点击右下角“我”-设置-接收新消息通知/声音-滑动开启(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)。3设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-微信-(通知)-允许通知(显示通知)-开启。4若无效,建议重新下载安装最新版本微信尝试。