具体看什么型号，个人觉得三星笔记本略贵。本来就是个高更新速度的时代，惠普联想华硕，神马的都是老名牌了。我家里人有人用过三星笔记本，也就是买的时候喜欢那个外观，买回来2年也没用几次就该换了。
三星 500R5L-Z01超薄笔记本，性能足够日常使用，但不适合玩大型游戏。原因如下：
处理器为酷睿i7-6500U，主频250GHz，睿频可以达到31GHz。CPU性能强劲。显卡为NVIDIAGeForce940M，属于中低端显卡。
综上所述，CPU性能足够日常使用，显卡性能稍显不足，不能玩大型游戏。一般办公、影音、小型游戏是绰绰有余的。
如果能判断不是外接电源问题的话（比如电源无磕碰、线路无断裂之类的），那还是踏实打三星客服吧，先问问客服能不能远程指导，排除一下相关问题，实在不行就只能走售后了。
电源相关的问题还是比较多的，比如电源线，电池或者其他内部线路，看你的描述应该是这类问题造成的（有些笔记本电池异常时，即便连接电源线，也无法正常开机）。硬件问题还是交给厂家去解决，尽量不要自己尝试拆机查看之类的，不然有些问题是否是人为拆机造成就说不清了。
另附三星客服电话，你可以试一下。
如果有帮助，还请采纳哦，谢谢~~
三星NP500R5H是一款非常精致时尚的靓丽笔记本，同时这款笔记本拥有着给力出色的性能配置，采用了17GHz主频的Intel 酷睿i5 4210U双核处理器，配4GB内存、500GB硬盘及NVIDIA GeForce GT 820M独立显卡，性能非常出色。
外观方面，三星NP500R5H笔记本采用了象牙白色复合材质的外壳，屏幕方面，搭载一块156英寸16:9的LED背光防眩光屏，屏幕分辨率为1366×768，画面显示效果出色。屏幕上方内置一枚720p HD摄像头，方便用户视频沟通。整机尺寸为376mm×248mm×231-234mm，重约199Kg，外出携带方便。
配置方面，三星NP500R5H-X01CN笔记本搭载17GHz主频的Intel 酷睿i5 4210U双核处理器，最高睿频可至27GHz，4GB DDR3内存以及5400转500GB硬盘容量足以满足用户的日常所需。同时搭配2GB DDR3显存容量的NVIDIA GeForce GT 820M独立显卡，预装Windows 81操作系统，性能更出色。
接口方面，具有2个USB20接口、1个USB30接口、VGA、HDMI、耳机/麦克风二合一接口、RJ45(网络接口)、电源接口及3合1读卡器，方便日常使用。
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