三星手机出现卡顿、反应慢现象，建议进行以下操作：
1检查内存容量，清除数据，卸载不常用自行安装的第三方软件
2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户：
GALAXY On7分为两款：2015款为SM-G6000，2016款为SM-G6100。两款机型参数如下：
一、三星GALAXY On7（G6000/2GB RAM/全网通）详细参数
1、上市日期2015年10月
2、屏幕：触摸屏类型电容屏，多点触控，主屏尺寸55英寸，主屏材质TFT材质，主屏分辨率1280x720像素。
3、网络：网络类型双卡（均可支持4G），全网通。
4、导航GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航，北斗导航
5、硬件：操作系统Android OS 51，CPU型号高通 骁龙410（MSM8916），CPU频率12GHz
6、内存：RAM容量2GB，ROM容量16GB，存储卡MicroSD卡，扩展容量128GB
电池：电池类型可拆卸式电池，电池容量3000mAh
7、摄像头：后置摄像头1300万像素，前置摄像头500万像素，闪光灯LED补光灯
8、 外观：造型设计直板，机身颜色金色，白色，手机尺寸1518x775x82mm，手机重量172g
二、三星2016版GALAXY On7（G6100/全网通）详细参数
上市日期2016年09月
1、屏幕：触摸屏类型电容屏，多点触控，主屏尺寸55英寸，主屏材质TFT，主屏分辨率1920x1080像素
2、网络类型：全网通
3、硬件：操作系统Android OS 60，CPU型号高通 骁龙625，CPU频率20GHz
4、内存：RAM容量3GB，ROM容量32G，B存储卡MicroSD卡，扩展容量128GB
5、电池容量3300mAh 支持快速充电
6、摄像头：后置摄像头1300万像素，前置摄像头800万像素，闪光灯LED补光灯，拍照功能自动对焦
7、外观：造型设计直板，机身颜色嫣霞粉，钛岩黑，流沙金，手机尺寸1517x749x80mm，手机重量167g，机身材质金属机身
三星G6100手机支持多窗口分屏，操作方法：
方法1：长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；
方法2：点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。注：多窗口程序默认添加，不支持自定义添加。
三星2016版GALAXY On7 G6100
On7（G6100)是一款公开版双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
注：
1插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
2当一张卡使用电信卡，另一张卡使用移动/联通卡时，默认使用电信的4G网络和移动/联通的2G网络。若想使用移动/联通的4G/3G网络，需要从移动网络中更改网络模式，然后会提示将关闭CDMA卡。
三星SM- G6100是三星2016版GALAXY On7
若您想要了解On7的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：55英寸TFT屏，分辨率：1280 x 720 (HD)。
2外形体积是：1518 x 775 x 82mm；重量为172g。
3外壳颜色：金色、白色（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核12GHz。
5内存：总ROM内存为8GB/16G；总RAM内存为15GB；存储卡最大支持128GB microSD卡。
6摄像头：后摄像头1300万像素，前摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41。
8USB采用20接口。
9电池容量为3000mAh。
