尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
手机取消屏幕锁定的方法：设定-锁定屏幕-屏幕锁定-选择“无”尝试。在屏幕超时后，手机屏幕会自动暗下来，点击电源键或者Home键，可以直接进入应用程序。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若手机屏幕不能锁屏，建议：
1查看您的机器是否开启了智能休眠功能。
2检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
