如果三星手机出现系统或硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
手机耗电快是因为在手机后台运行的应用过多或手机功能开启过多导致的。
将手机后台运行的应用关闭或手机开启省电模式即可，这里以开启省电模式为例，具体方法如下：
1、第一步打开手机桌面上的设置选项。
2、打开设置页面之后，点击进入“常规管理”选项，如下图。
3、在常规管理界面中，选择点击“电池”选项，如下图所示。
4、最后在电池界面中，选择点击“省电”选项即可。
手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)
三星估计也猜到大家对屏幕颜值特别关注，因此给国行用户准备了专属管家服务。专属管家服务是三星为国行S8/S8+用户推出的优惠活动（详情《三星S8国行专享福利》），而这里最能派上用场的就是“优惠换屏”。各位购买国行S8用户无需额外购买碎屏险，6个月内发生碎屏都可以享受500元换屏。据POPPUR了解，S8更换屏幕价格大概在1500元左右，而S8+更是高达1700元，优惠换屏至少可以帮大家省下三分之二，还是相当划算的。
一、如果三星手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三、三星手机更换屏幕价格参考，请登陆包修期外维修零配件参考价格查询界面（进入三星官网-点击售后服务-自助服务-零配件价格查询）
保修期外维修零配件参考价格查询,务必填写带号的项目及验证码后点击“提交”即可。
提示：
产品选择“手机”
零配件选择“屏”
产品型号需输入完整型号
备注：例如：SM-E7000（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明）
参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化
