RT，之前一直没有root没BL，一直OTA升级最新版的，最近刚玩刺激战场实在太卡，想降级

求助各位大佬我的手机现在是什么状态？

1是否已解锁BL？

2KNOX是否熔断？

3是否可以刷回官方60？降级要先降70再60，还是直接60？如果可以的话请好心人提供教程连接，谢谢！（不要熔断KNOX为前提）

建议：

检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

2若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

3用线充充电一段时间尝试开机。

4将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

5如果问题依旧，由于该机型电池为内置，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等

港版系统和国行系统是通刷的，且不会触发熔断机制，三星pay也可以正常使用。

二者的区别仅仅是港行上面有logo，国行没有。

国行的价格一直是5688，给很多没用的原装赠品。港行带票机器现在4500以下而且还全国联保。所以建议买港行带票机器刷国行系统。

电池电量过低导致，将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试

手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

此手机基本延续了Galaxy S6 Edge的造型，正面是一块Edge双侧曲面显示屏，顶部的扬声器形状、传感器开口以及主要按键布局也都保留了三星特色。背面则同样是玻璃材质。

如果手机不能充电，三星S7手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

你好，楼主。这种情况下，应该是你的手机卡在了开机logo。建议您可以一直按住手机电源键强制重启手机。看看能否正常进入系统。如果手机是因为系统原因，卡在了这里。一般强制重启之后就可以正常进入手机了。

如果强制重启之后仍旧是不能恢复正常仍旧是卡在开机logo。那么这种情况下，应该是系统出现问题了。建议楼主可以等手机耗完电，自动关机。。然后再次充电尝试开机。看看能否解决。毕竟如果直接去双清。手机当中的数据可能会被清空。对于一些个人重要的数据来讲。很可能是没有办法进行恢复的。

但是如果这种方法也不行的话。应该是手机的系统出现了非常严重的问题。这种情况下想要修复的话只能是去双清手机了。可以等手机关机之后。电源键和音量加键同时按下。进入手机的rec模式。之后如果是中文版本的直接选择清除手机缓存数据和恢复出厂设置。这样的话就可以清空手机数据并且恢复到出厂的状态了。对于手机系统引起的问题来讲。一般都是可以通过双清操作来解决的。

但是如果楼主在双清手机之后仍旧是没有办法解决。建议您可以在双清的时候对手机进行刷机。双清操作之后紧接着对手机进行线刷通过线刷来更新手机的系统。如果在成功刷新系统之后。应该就可以解决这种问题了。

前几天刚买的三星s7edge冲著电突然开不了机怎么回事？

电池电量过低导致，将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试

手机开机后出现卡屏或无法进入系统介面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置。

此手机基本延续了Galaxy S6 Edge的造型，正面是一块Edge双侧曲面显示屏，顶部的扬声器形状、感测器开口以及主要按键布局也都保留了三星特色。背面则同样是玻璃材质。

三星s7edge开不了机怎么回事？

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软体、系统原因、电池故障等。建议你：检查是否电池电量过低导致：将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试。若手机开机后出现卡屏或无法进入系统介面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置。若问题依然存在，携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心维修。

你可以试下长按音量减和电源键，等手机黑屏时松开，再马上按音量加+HOME+电源键，出现第一屏时松开电源键，音量加+HOME保持不放，进入官方REC，双清一下再重启应该可以进系统了。

刚买的三星s5突然黑屏开不了机，怎么回事

手机若出现黑屏情况，建议您：1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2连线充电器检视是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

刚买的三星s7edge卡机,关机后就好了。怎么回事

S7 Edge使用时若出现卡机、反应慢等情况，建议您：

1重启手机：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启；

2关闭后台执行程式：点选左下角近期应用程式键-点选要关闭的应用程式右上角的“X”关闭或关闭全部；

3智慧管理器：应用程式-智慧管理器-记忆体-自启动应用程式-手动关闭不必要的程式；

4清理手机记忆体，建议解除安装删除一些不用的程式或档案；

5检视系统是否有新版本：设定-关于手机-手动下载更新/自动下载更新（更新前请备份资料）；

6若无效，备份手机中的资料（联络人、资讯、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星s7edge 突然充不上电 也开不了机 怎么办

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1使用原厂充电器连线家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条资料线连线充电器充电。

针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：

1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连线电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中资料（如联络人、多媒体档案等），将手机恢复出厂设定。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星S7edge 开不了资料是怎么回事？

如果S7 Edge手机无法进行资料流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机资料上网功能，电话卡需开通资料流量上网业务。可以联络电话卡当地的网路供应商，开通资料流量上网业务。

2、检查“移动资料”开关是否开启。

用手指向下滑动萤幕顶帘，把“移动资料”点为绿色。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网路环境再尝试。

5、备份手机资料（电话簿、简讯、等），将手机恢复出厂设定

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

三星s7edge开不了机

建议尝试以下操作：

1用线充充电一段时间尝试开机

2将SIM卡取出，然后再尝试开机。

3如果问题依旧，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理

三星s7edge开不了机了怎么办

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软体、硬体都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机介面。

2若可以进入开机介面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机介面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

刚买的三星S7edge手机掉了怎么定位找回

目前很多手机都支援丢失后定位找回功能，如果您开启并且绑定了自己的账号，可以通过账号的定位找回功能进行定位找回。

不过这个方式受到的局限性较多，找回的可能性不高。

建议及时补卡，避免影响正常生活工作。

三星s7edge宕机怎么回事

手机使用中出现宕机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启装置，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：

1若手机内建电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置。

若手机使用中经常出现宕机的情况，建议：

1若使用软体时出现宕机问题，请检查该软体是否有新版本推送，若有，更新软体版本。若是自行下载的软体，建议解除安装软体重新安装或下载其他版本软体尝试。

2检视手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中资料，将机器恢复出厂设定。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：

1手动结束后台不必要的程序。

2开启省电模式。

3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。

4取消应用程序自动同步功能。

5部分机器支持智能管理器：进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）；检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。

6部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。