1三星G9280手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。
2若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页
3使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式
4若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。
如果您的手机支持指纹解锁功能，设置指纹解锁的方法：1点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹2将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至Home键，滑动8次/10次进行记录指纹识别。（可以设置多个指纹，但是设置太多不同的指纹可能会影响指纹识别率）输入您要设置的密码，点击确定。3完成上述操作后，屏幕锁定方式已更改为指纹锁定。
手机屏幕锁定设置显示证书已禁用的原因可能由于手机的相应功能的证书被取消，请到手机设定—（更多）—安全—找到信任的证书，点击进入看系统中证书是否全部勾选，若有未勾选的请先把它勾选，然后重启手机再到屏幕锁定中设置看是否正常，若依旧不正常建议备份下数据资料恢复手机出厂设置。
1若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。2若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页3使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。4若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。
若s6手机设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。
HOME键太脏，影响了识别。建议关机以后，用防静电的软布反复擦拭Home键。
重新录入指纹，如果指纹经过上面的步骤还是识别不了，那可能是录入的指纹有问题，可以重新录入一下指纹来检验一下效果。
[1]指纹解锁[2]是一款安卓系统的解锁类软件，通过手指扫描来解锁你的手机屏幕。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果满足以下条件，建议您
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
http://findmymobilesamsungcn/logindo
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
