星电视屏幕黑屏，建议您：
1根据连接电视的信号，按电视遥控器的节目源键，选择相应的观看模式。
2部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按天线键，选择有线，或者重新自动选台尝试。
3将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。
4若上述操作不能解决问题，请通过三星官网进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
三星电视反复黑屏，建议您：
1重新连接信号线。
2排除信号问题，将电视连接其他设备播放（例如：连接DVD或U盘播放）。
3若播放其他设备正常，请联系信号部门检查信号；若播放其他设备也出现反复黑屏，请登录以下网址官网进行维修申请，由三星服务中心人员上门检查。
声音小原因：送话器（MIC）坏。元件漏电或变值。重焊或更换音频（电源、CPU）。提高送话器（MIC）的工作电压。声音小解决方法:检查设备话筒是否被挡住。查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。若手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）
