若您想要了解A7000的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：55英寸；分辨率：1920 x 1080 (FHD)；材质：Super AMOLED屏幕。
2外形体积是：151mmx762mmx63mm，重量141g。
3外壳颜色：黑色、白色、金色（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核15GHz+四核10GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持64GB Micro SD卡。
6摄像头：主摄像头为1300万像素，副摄像头为500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙40
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为2600毫安时。
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机连接电脑，建议进行如下操作：
1首先在电脑下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
手机卡顿、死机的解决的方法；
1 重启：在手机很卡的情况下，优先重启手机，释放出手机的运行内存和缓存，这在一定程度上可以缓解手机的卡顿。
2软件清理：现在手机一般都会自带清理软件，以vivo手机i管家为例，点击进入手机管家，清理当前运行程序进程，释放手机运行内存；然后点击清理手机空间，一键式操作，删除不必要的缓存和垃圾；最后，有个清理大文件选项，这里需要谨慎点，因为删除不当可能会删掉音乐或者视频，不过用户只要仔细分辨，还是可以很轻松的找出不需要的大文件垃圾，进行删除。
3、关闭开机自启软件：很多软件装上去以后默认的就是开机自动启动，这样的好处是可以在开机状态下随时接受信息，如QQ、微信等软件，弊端也很明显，开机速度变慢，后台始终运行占用内存，造成手机卡顿和浪费电量等后果。因此，关掉一些不需要开机启动的软件，可以让手机运行轻松起来，减少手机卡顿。方法很简单，在权限管理选项里，找到该软件，关掉开机自动启动，或者打开该软件，在设置里找到开机自动启动并关掉。
手机死机原因分析：
安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机有安全中心的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题。
在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机。
边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机。
使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机。
方法如下：
一、进入手机简易模式：
1、手机待机界面，点击应用程序图标。
2、进入手机应用程序界面，点击设定齿轮图标。
3、在手机设定界面，点选我的设备里的主屏模式，设置为基本模式即可。
二、通过下载安装支持图标调整大小的第三方桌面软件：
1、使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接百度搜索需要的软件，选择合适版本进行下载。
2、使用电脑下载软件，格式为APK，连接数据线传输至手机，然后通过手机文件管理器找到安装文件，点击安装即可。
3、使用手机自带的三星应用商店搜索下载软件，使用前需登录三星账户。
4、电脑安装豌豆荚之类的手机管理软件，手机开启USB调试后连接电脑，通过管理软件下载安装软件到手机。
手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
