你好。
在桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关机。
在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
可能是手机软件下载过程中安装包损坏，可以删除清理干净然后重新下载安装。2、如果按方法一安装还提示解析包错误，那么最可能的原因就是手机软件要求的版本高于手机的版本，比如软件要求43以上，而手机版本是42的，那么就会提示解析包错误。可以在设置查看系统版本。3、安装手机软件的历史版本，可以在互联网上查找软件的历史版本，找到安装所要求的版本与手机的版本对应或者低于手机系统版本，就可以安装使用了。4、有时历史版本不能满足要求，那就需要升级安卓版本了。可以在网上查找对应手机的刷机包，注意看系统版本是否适合。手机升级完毕后，这时手机应用软件就能安装了。可以安装最新版本的手机应用了。
安装方法：
1、浏览器下载完软件之后，它就会显示是否安装，你点击同意就可以直接安装了；
2、在设置里面找到信任此安装的软件安装包，点击同意安装就可以了；
3、下载的软件也有可能会不能安装的，也就是安装失败了，需要卸载后重新下载安装。
下载失败的原因：
1、网络传输过程中出现了终端，导致下载的资源失败。
2、下载的资源本身不完整，导致下载失败。
3、应用程序出现问题。
解决方案：
1、更新到最新版的系统。
2、清除应用程序的缓存。
3、前往小米商城APP进行搜索应用下载。
如果还未解决，请前往当地小米之家进行维修检测。
小米平板安装软件安装出现错误,请稍后再试，如果只是个别软件出现这种情况，则是系统不兼容导致的，可以选择类似的其他软件或者更新系统，如果经常出现这种情况，可以尝试刷机。
小米刷机教程：http://wwwxiaomicn/content-19-6598-1html
注：刷机前注意备份重要文件，以防因重要文件丢失给自己带来麻烦。
