手机:OPPOR15
步骤:
1、点开设置,如图。
2、设置主页,接着用手指按下更多,如图。
3、更多主页,用手指按下流量控制,如图。
4、流量控制主页,用手指按下设置,如图。
5、设置主页,用手按下每月流量套餐,如图。
6、每月流量套餐主页,用手指输入套餐数值,点确定,如图。
7、最后,每月的流量套餐设置完成,超过就会自动提醒,关闭网络,如图。
您好:
根据您的描述,建议您:
1确认其他设备能否正常连接自己家中的路由器网络
2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3手机设置静态IP地址
4路由器网络不稳定导致,请重置路由器使用
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
取消流量包只需编辑短信“取消流量包”至10086即可。
另外,还可以通过以下几种方式取消流量包:
1、直接拨打10086转为人工服务,提出取消流量包业务要求;
2、登录手机营业厅的“业务办理/取消”板块取消流量包业务;
3、登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理/取消”页面取消流量包业务。
建议进行以下步骤进行排查及处理:
1查看是否为2G网络或网络信号弱。
2若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6将手机更新至最新系统版本。
7更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。