三星s4wifi和蓝牙都打不开

新手学堂013

三星s4wifi和蓝牙都打不开,第1张

手机或平板电脑无法打开WIFI开关,建议您:1重启设备查看能否恢复。2检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。三星服务中心:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机无法打开WIFI/蓝牙开关,建议您:1重启设备查看能否恢复。2检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。

如果三星手机无线开关无法点亮打开,此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置) 如果无线开关可以点亮打开,建议进行以下操作:1重新开关手机及无线设备2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3更换静态IP尝试4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议:

1重新开关机后重新打开开关尝试。

2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)

若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。