建议尝试以下操作:
1按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),依次选择支持-自诊断-测试。若正常,请排查外部信号问题。
2若测试问题依然存在,请报修,由三星维修人员上门检查处理。
三星液晶电视机屏幕上出现亮线的原因和处理方法如下:
1、如果该亮线位置不定,则可能是电视机的信号源或节目源有问题导致的;这种情况可以检查信号源的连接线路是否有接触不良,或者连接线是否质量有问题;可以换条连接线,重新插牢解决;如果是节目源的问题则可以换其他节目频道进行测试。
2、如果屏幕上的亮线位置固定;则多数是硬件故障导致的,比如屏幕故障、屏幕的排线(屏线)老化或者连接触点接触不良导致的,也可能是内部其他电路或者主板芯片故障;建议联系电视机的售后服务进行检修或者更换故障零部件,即可解决。
机器工作时,内部电子元器件会产生很大热量,三星电视机液晶屏为软屏机器,软屏的液晶面板具有散热性,部分热量会通过面板进行散热,所以机器工作时屏幕感觉很热,夏季尤为明显,属于正常现象,请放心使用。