可以看银行提供的充值缴费记录。
三星游戏中心没有充值数据记录可以查看一下自己充值时的银行充值缴费记录，里面有收款方公司名称，可以拿着银行充值缴费记录联系三星游戏中心客服。
在游戏中进行充值时，需要选择正规的充值渠道，如游戏官方网站、应用商店等。如果选择不正规的充值渠道，可能会遭受诈骗或信息泄露等。
如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
1、通常在我司的网上营业厅、手机营业厅暂不支持给游戏充值。
2、在一些大型的游戏平台，例如腾讯或网易部分游戏，是支持使用我司手机话费或充值卡进行充值的。
3、如果您无法为游戏充值，不排除是由于存在以下情况导致：
1该游戏平台不支持使用联通充值卡或手机话费进行充值；
2账户余额不足以支付该次游戏充值费用。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7新品首发！您可直接点击 http://www10010com/037SO 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！4G主副卡，一人付费，全家打！~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
腾讯视频风暴季：http://www10010com/034Iq；
4G主副卡：http://www10010com/034rv；
如咨询的是手机充值失败的话，以下原因可能会导致手机交费失败：
1电脑及浏览器问题：
（1）电脑没有接入互联网或其访问区域受限；
（2）IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确。
2支付问题：
（1）在联通10010网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
（2）进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
（3）使用的支付卡不正确、输入的支付卡的帐号和密码不正确、使用的支付功能未经过银行认证、支付卡上的金额不足以支付此次交费款等。
如通过以上方式还是无法解决您的问题，建议也可联系归属地客服了解。
温馨提示：流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u10010cn/sAAGn享受8折优惠吧！
