1、手机和电脑都同时登陆了微信软件，点击打开微信软件。
2、在手机和电脑都登陆软件以后，就会有个文件传输助手窗口，点击打开文件传输助手。
3、在手机点击窗口右下角的+图标，点击相册，找到你要传输照片的那个相册，直接点击进入文件夹，选择你要导出的打对勾，照片选择完成，点击软件窗口右上角的发送。
4、就传输完成，回到电脑软件进行查看，电脑软件收到了刚才传输的照片，进行保存。
这是因为微信聊天记录是加密的，需要专门的聊天记录软件才能打开。
导出聊天记录的方法如下：
1、将手机连接到电脑上，然后把手机盘符下的tencent目录下的MicroMsg文件夹复制到电脑上。
2、打开复制到电脑上的MicroMsg文件夹，会看到一个或多个32位字符组成的文件夹，每一个这样的文件夹就代表着一个曾经在该手机上登陆过的一个微信号。
3、点击任意一个打开后，文件结构如下图所示，其中微信保存在images2文件夹中、微信小视频保存在video文件夹中、语音消息则保存在voice2文件夹中。
4、其中微信及微信小视频均可以直接打开查看（微信文件后缀为PIC，可以直接使用电脑中的查看软件打开查看，小视频可以使用任意播放器打开进行播放）。
5、但微信语音消息的话是经过加密保存的，直接使用播放器是无法将其打开的，需下载第三方软件或变更格式才能听到。
如何导出手机QQ聊天记录：
1、打开手机QQ，进入某一个聊天页面，i安吉右上角小人标识；
2、选择聊天记录；
3、选择底部导出；
4、点击确定即可。
手机会出现自动关机可能有以下原因：
1手机没电了，请充电或更换电池尝试；
2电池和手机接触不良，可以将电池取出重新安装；
3设置了自动关机，请检查一下手机设置并取消该项设置再试；
4手机故障，可以带到手机售后维修部去检查一下。
