您好，我们可以这么做
检查中心号码是否错误，进入工程模式方式:在拨号界面输入: ##4636## 然后在弹出的界面选择手机信息。拉到底下有个SMSC右边有个框框，框框就是设置短信中心号码的 ，在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。如果还是没有解决问题请往下看
检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件，是否有把信息程序禁止了开机自启动。如果还是没有解决问题请继续往下看
安装第三方短信软件（如GO短信）试试看，如果第三方软件可以正常收发，请清理短信数据（方法:设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据）。如果还是没有解决问题请继续往下看
4请把SIM卡装在其他手机里试试，如果一样不能收发，那您可以去营业厅找客服帮您处理，如果还解决不的话可以到小米在线或者官方论坛上去问问。希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服
参考资料
小米官网：https://wwwmicom/
不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。
嗨！
你可以选择备份重要的数据（联系人、短信、通话记录、应用）等，然后恢复出厂设置。此法能解决大部分未知问题，而且对手机没有伤害，可以放心操作。
如果依然不行，建议你先关机，然后同时按音量+键和电源键进入recovery模式，选择清除数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）后再使用查看是否还有你描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：http://romxiaomicn/
刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——http://bbsxiaomicn/thread-7106164-1-1html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbsxiaomicn/thread-7778037-1-1html
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
