首先在智能手机的广泛普及下，手机出现黑屏现象是很正常的，造成这种现象的原因有很多：手机超负荷运算，出现系统故障或卡死的现象时就会黑屏。手机处于长时间待机状态或工作状态时，出现系统运算失败或数据丢失时会出现黑屏现象。手机长时 间处于大功耗运算时，CPU产出的热能超过系统承受极限时，会 出现强制关闭 后台 程序的情况是 ，容易出现黑屏现象。 出现黑屏在智能机的使用中 是很普遍的事情，出现这种情况时，首先确认是否是因为 手机电量用尽的关机现象还是系统死机或开 机造成的黑 屏现象，如果是前者尽量在关机状 态下为手机充电即可，若为后者应立即使用手动强制关机，一般手机会有复位键 ，使用复位键进行强制重启，或使用音量键-和开机键的组合，进项强制重启系统，一般就会解决问题。若仍旧没有解决，建议去手机品牌的售后站点去进行检测维修。
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
小米Max 2是小米公司2017年5月25日发布了一款电池容量达5300毫安的手机，该机将主打大屏大电量。[1-2]
小米Max 2搭载高通骁龙625处理器，辅以4GB RAM+64GB/128GB机身存储，配备双功放扬声器。增加了分屏功能，可以一边视频一边微信，一边使用WPS一边参加视频会议。
小米Max 2 4+64GB版售价1699元；4+128GB版售价1999元，2017年6月1日线上线下现货发售。
