1检查移动数据或WLAN是否开启，查看网络连接是否正常。
2更换其他网站网址浏览尝试。
3若无法浏览任何网页，建议使用手机自带浏览器登陆网页尝试。
4若无效，建议进入设定-应用程序管理器-全部-查找使用的浏览器-清除数据。
5重启手机/平板电脑后再次打开浏览器查看是否可以浏览网页。
建议进行以下操作：
1检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2更新软件版本尝试。
3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后重新安装尝试
若三星平板无法开启未知来源功能，建议尝试操作：
1重启手机后尝试。
2备份手机中重要数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试，排除第三方软件影响。
若问题依然存在，建议携带手机、购机发票及包修卡，将手机送至您就近的售后服务中心检测。
