我手机是三星S7E为什么突然就只能用2G网变不回4G??

新手学堂026

我手机是三星S7E为什么突然就只能用2G网变不回4G??,第1张

S7 Edge若无法使用4G网络,建议您:

1确认手机卡是否支持4G网络。

2核实手机是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接/3G、2G自动连接/仅限2G 。

注:插入双卡时,其中一个卡槽支持4G网络,另外一个卡槽支持2G网络。

3确认所在区域是否覆盖4G网络,重启手机、换其他位置尝试。

4若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

以三星S8手机设置4G网络为例。

1、打开三星S8手机界面,在三星S8手机桌面上找到应用程序图,点击进入

2、进入三星S8手机应用程序界面后,在桌面上找到设定图标,点击进入。

3、进入三星S8手机设定界面后,往下拉找到更多网络,点击进入。

4、进入三星S8手机更多网络界面后,点击进入移动网络。

5、进入移动网络页面后,点击进入网络模式。

6、进入网络模式界面后,点击勾选4G就设置好了。

4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法:

设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式(选择前者:如果当地覆盖4G网络,手机会自动优先切换为4G网络;选择后者:如果当地覆盖3G网络,手机会自动优先切换为3G网络)。