您好：
根据您所咨询的问题，建议您：
1开启3D功能：按智能触摸遥控器的更多键，选择3D，根据**的3D格式，选择“左右人物肖像”或“上下人物肖像”，如果3D片源正确，那么电视会呈现为重影画面。注：三星电视无法播放左右格式、上下格式以外的其他3D片源。
2配对3D眼镜：将3D眼镜拿到距离电视50厘米范围内，按住电源键3-5秒，当电视左下角提示配对成功即可。
3更换3D眼镜电池。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,三星电视3D眼镜的维修及包修政策：
1目前3D眼镜是不能维修的，如果3D眼镜出现故障（如镜片碎了、镜腿断了等），建议将3D眼镜送三星服务中心检测进处理，您可以登录以下网址http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION查询三星服务中心。
23D眼镜为赠品、随整机出厂的附件时，自电视整机销售日期起包修1年。购买发票丢失时，以整机的生产日期为起始日期，三包有效期为15个月。不能退机，三包有效期内，出现性能故障时，由三星服务中心为顾客更换3D眼镜。
3销售渠道售出的3D眼镜，自3D眼镜销售日期起包修1年。购买发票丢失时，以3D眼镜的生产日期为起始日期，三包有效期为15个月。 购买7日内，发生性能故障时，由销售商为顾客退机或换机；7日以上且15日以内，发生性能故障时，由销售商为顾客换机；15日以上且在三包有效期内，由三星服务中心为顾客更换新机。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
