1手机工程模式是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定
2如果手机出现问题，建议将机器送至三星售后服务中心，由工程师检查处理。
GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位（大约需要5分钟），再在运动状态下使用尝试。
2若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务-使用无线网络-打勾（开启A-GPS会消耗流量）。
3更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
三星手机不自带公交卡充值功能。若使用第三方软件充值，建议检查以下几点：
1手机需支持NFC功能。
2检查公交卡上是否带有c图标，若没有则不支持使用NFC功能充值。
3将公交卡正确贴到手机背面，并打开第三方软件充值。
4若仍然无法使用第三方软件充值，请查看该软件帮助选项是否有对手机系统、机型或城市的要求。若不符合要求，请更换其他公交卡充值软件尝试。
5若符合要求，依然不能为公交卡充值，建议将手机以及充值软件均升级到最新版本。
6若无效，可能是手机与该软件存在兼容性，建议更换其他充值软件尝试。
