建议进行以下操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若屏幕左上角显示+号图标,表示手机开启的功能或者通知栏中显示的通知信息较多所导致,建议按照以下方法操作:
1读取通知信息或点击右上方的"清除"字样即可。
2查看手机是否同时开启了蓝牙、无线、移动数据、振动、闹钟等功能,可以双指下拉顶帘,关闭一些功能尝试。