刚买的小米电视会有售后的服务的，因为对于每一款产品都会有使用的一个故障，因此对于购买了小米电视的产品相对来说也是会有售后的一个服务，并且是在后买激活使用的时候开始计算，因此小米电视购买使用激活就会有售后的服务
小米电视售后服务24小时服务热线电话是：400-922-3838。拨打小米售后，如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。
小米电视的三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。
小米电视发生非人为损坏性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，由小米或小米指定的服务商提供上门服务，自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户。七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效，七天无理由退货所产生的物流费（往返）由购买者承担，若用户未自行支付的，小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。
小米电视支持挂架安装服务，但是需要收费，不在免费服务内。
小米电视挂架安装服务费用如下表：
以上费用标准仅指人工费，不包含路程费、挂架费和特殊墙体辅料费。
挂架安装需要对施工墙体进行评估，并由工程师确认是否满足施工条件，消费者可致电小米客服热线（4001005678）进行报装，由授权工程师预约时间，并提供上门服务。
往返距离大于30公里的上门服务属于远程服务，对超出30公里的路程部分收取上门费，收费标准为1元/公里，最高收费170元。
对于同次上门电视、主机、条形音箱同时安装，只收取电视安装费，不累计收取。
移机包含：座装移座装、座装移挂装、挂装移座装、挂装移挂装。
扩展资料
小米电视挂架安装注意事项：
1、普通砖墙需要专业人员安装；
2、混凝土墙建议专业人员安装；
3、空心砖墙容易出现跌落损毁，建议专业人员安装；
4、墙内存在用电布线的砖墙钻孔时存在电击隐患，建议专业人员安装；
5、板墙容易出现跌落损毁，建议专业人员安装；
6、大理石墙容易造成墙面破损，建议专业人员安装；
7、玻璃墙容易造成墙体破损，建议专业人员安装；
8、装饰墙容易造成跌落损毁，建议专业人员安装；
9、石膏墙容易造成跌落损毁，建议专业人员安装；
10、木墙容易造成跌落损毁，建议专业人员安装；
11、接近水源和湿度较高的环境不适宜安装；
12、阳光直射或其他强光直射的环境不适宜安装；
13、易震动和跌落的地方不适宜安装；
14、圆形柱面墙体不适宜安装；
15、切勿在电视机身上悬挂重物；
小米商城官网-电视挂件安装收费标准
小米保修要带保修卡、发票。
1、年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
2、可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
3、全部小米之家，授权服务网点均提供保内1小时快修服务。
1、小米电视的售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点；一般小米电视出现故障以后，用户只需要联系小米的售后服务，小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修，并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样，其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的，即小米电视的整机可以保修一年，主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障，用户应及时联系小米的售后服务，由其安排人员上门为用户检修。
