可能是手机的问题吧，可以返厂看看
手机备份我用的是应用宝自理啊备份，毕竟现在很多的备份工具都不完善
小米除了发热也问题很多，米用过小米的机子
应用宝支持的是安卓手机的一站式管理，备份等功能不在话下，很轻松的就可以完成
找到工具箱的资料备份即可，需要无线连接或者是数据线连接完成的
你先看看手机的USB调试开启了没。
然后下载个腾讯的应用宝，这个兼容性不错，也许会好些。
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功，你是通过各个窗口进行备份也行，或是通过文件管理进行备份也行。
应用宝是腾讯推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，其致力于为用户提供手机安全和资源管理的一站式手机管理解决方案。
使用可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、正版音乐以及电子书等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
打开相册访问权限就可以。
打开手机设置，找到隐私，打开权限管理，点击权限，进入存储，将需要相册访问权限APP右侧的按钮打开即可。
小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。
你检查一下你的小米账号还有没有在正常登录状态，重新登录你的小米账号尝试，或是手动开启备份功能，还有就是备份空间是否充足，备份手机资料的话可以多备份几份以防不测。我除了手机自带的备份与恢复外，还用 应用宝备份了一份手机资料，应用宝可以把手机数据上传到云端，很安全。
