如您申请的设备没有IMEI或SN，且是在官网申请售后的，打开我的订单——售后服务栏下的我的服务单，查询售后进度。如果你是个爱撒娇的孩纸：你可以来访在线热线客服，提供联系电话/订单号由小米客服为您查询哦。
可以在手机自带的“小米商城”那里查询。
打开小米商城，点击我的；然后找到售后网点，点击打开；点击右上角的按钮，展开城市；输入添加自己所在的城市，点击进入；最后就能看到服务网点了。
小米的官方售后放点在国内设置有多处，因具体所需询问地址不详，故无法准确告知。在此可提供在其官方网站查询售后网点的方法以供参考。具体的查看方法如下：
1、在电脑的百度上输入小米，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到小米的官方网站以后下拉页面到底部，点击服务网点。
3、页面跳转以后在出现的界面中选择需要的具体产品。
4、然后选择具体需要查找的对应区域。
5、此时在该查询页面的下方即可看到对应区域的具体售后服务网点信息。
6、点击地图中标记的网点，可以看到其具体的地址以及联系电话等信息。
可以直接到小米官网申请售后，也可以联系小米售后服务热线：400-100-5678，官方售后人员会根据客户所在地就近指派售后人员上门维修或者给客户对应授权网点位置前去维修。
手机、电视盒子、智能硬件等，服务时间：8:00-18:00。
北京部分售后维修中心：
1、小米之家北京昌平区永旺国际商城购物中心店。
地址：北京市昌平区北清路1号。
2、（疫情闭店－可电联）小米授权服务中心北京丰台店。
地址：北京市丰台区马家堡东路168号院6号楼底商1层9号。
3、小米之家北京大兴区鸿坤广场专卖店。
地址：欣旺北大街8号鸿坤广场购物中心一层F1-13。
4、小米之家北京海淀区华宇购物中心专卖店。
地址：北京市海淀区中关村南大街2号华宇购物广场B座一层商业G1-Z07。
5、小米之家北京通州区爱琴海专卖店。
地址：北京市通州区新华东街289号北投爱琴海购物公园M层1001B。
6、小米之家北京顺义区国泰东风商场专卖店。
地址：北京市顺义区新顺北大街16号。
7、小米之家北京西城区西单北大街专卖店。
地址：北京市西城区西单北大街129-6号。
8、小米之家北京丰台区丰科万达专卖店。
地址：北京市丰台区丰科路6号。
