此种情况，建议对手机实物进行现场检测后判断。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
你的手机把内存卡取出来，回复出厂设置看可以了吗？内存卡中病毒是会出现这样的问题的，可以连接电脑进行杀毒，再转入手机，看是否正常。如果还是出现这样的问题，所以手机软件问题，可以能到客服去处理；
如果手机Wlan开关自动开启，建议您：
1重启手机尝试。
2查看手机是否安装第三方省电软件，建议退出该软件后尝试。
3备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、手机至三星服务中心进行检测。
手机出现自动重启现象，建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测
可进行以下操作：
1重新开关机。
2卸载近期安装的第三方软件后观察。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
