1核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认。
2部分手机支持隐藏号码功能，查看是否设置：手机（电话）-更多（菜单键）-通话设定（设定）-其他设置（更多设置）-来电显示（显示本机号码）-选择网络默认设定（不同型号手机操作路径可能不同）。
3查看是否所有来电均出现此情况，排除是否是由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。
4更换其他SIM卡尝试。
尊敬的用户，您好！
根据您的描述，进入程序菜单，点菜单键里的编辑，按住联系人拖下来即可。您朋友若想购买S4，建议您推荐您朋友选择正规渠道购买，质量有保证。目前电信网厅现货发售，您可以直接到电信网厅购买哦，低价促销，全国统一配送，解决您后顾之忧。
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谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
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若手机联系人丢失或不显示，建议：
1将联系人设置全部显示尝试，操作方法：待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2新建联系人存储到手机话机中，观察是否会出现自动丢失的情况。
3若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。
4若无效，备份数据，将手机恢复
出厂设置
（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1进入联系人-菜单（触摸左触摸按键）-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2将手机卡插入其他手机查看是否有存储联系人
3如果插入其他手机能够正常查看手机卡中的联系人，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-（账户）-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧没有解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
若您的手机接听电话不显示联系人姓名，建议您：
1在手机中新建联系人测试。
2如果可以正常显示，可能是手机卡的问题，请您更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3建议您查看手机里是否安装了相关的第三方软件，请你卸载该软件后尝试。
4核实对方是否使用了第三方网络电话软件，可能会出现来电显示未知现象。
5如果依然无法正常显示，请备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
楼主你好,这个可能是将联系人设置为仅SIM卡或 手机 存储了,可以先点击联系人—菜单键，然后选择要显示的联系人，选择全部应该就可以了，如果还是有同样的情况可能是系统有问题，可以联系售后进行维修。
