如果您忘记了三星GT-s6358手机的解锁密码，可以尝试以下方法：1使用Google账户：如果您的手机与Google账户绑定，您可以使用访问此Google账户来重新设置密码。2恢复出厂设置：如果您没有备份数据或您的手机无法通过Google账户解锁，您可以通过恢复出厂设置来解锁手机。这将清除您的所有数据，让您的手机返回出厂设置。通过 \"电源键 + 音量上键 + Home键\" 进入Recovery模式，然后选择Wipe data/factory reset。3使用专业软件：如果以上方法无法解锁您的手机，您可以使用专业的解锁软件。这些软件可以越过Android锁屏，并让您重置您的密码。不过，这种方法风险较高，如果您没有经验，可能会让您的手机出现问题。请注意，在执行以上步骤之前，务必备份您的数据，并确保准备好您的Google账户和密码。
工具材料：三星A8000手机
步骤一：按住电源键和音量+ 以及home键。进入recovery模式。（如图所示）
步骤二：通过音量+-来移动选择，按音量-（减），选择wipe data/factory reset。（如图所示）
步骤三：选择“Yes,delete all user data”，按电源键确认。（如图所示）
步骤四：选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可。
注意事项：首先确保手机有充足的电量操作会导致手机上的个人资料、通讯录、应用丢失。在操作前请提前做好备份。SD卡上有重要资料的，最好将SD卡移除出手机。
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1、已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；
2、手机绑定过三星账户,登陆三星官网—应用—查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击解锁我的设备，通过此方式操作会将之前设置的锁屏方式直接更改为滑动解锁，然后滑动手机解锁即可；
3、若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将手机送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
若三星账户密码忘记或丢失，建议您：方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。方式二：登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。信息确定后，如：1）账户ID为电子邮件：系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”，请按照电子邮件中的说明重设密码。 2）若账户ID为手机号码：会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码，点击电话号码ID后面的验证，输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
如果手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
