第一，鼠标没电了（无线鼠标），这是最常见的问题了，不过只有无线鼠标才会出现的问题
第二，鼠标本身出现问题，也就是故障，这个需要找其他设备插上尝试
第三，电脑接口故障，如电涌，电压过低也会无法正确识别鼠标等输入设备。
第四，驱动掉了，这种情况极少出现，因为鼠标大多自带，基本没有需要令装驱动的。
综合考虑一下，正常使用的电脑鼠标光标不见的话大概率是鼠标坏了或者没电。上一下其他设备就知道了
1 确保笔记本没有出现损坏（磕碰、进水等），如果损坏，请及时前往售后处理；
2 检查笔记本温度是否过高，这种情况建议等待笔记本温度降下来后重新使用；
3 尝试插入电源，查看电源指示灯（部分笔记本指示灯在接口旁边，部分笔记本指示灯在电源线端口上）是否亮起，
4 保证笔记本有电的情况下，长按电源键尝试重启；
5 以上排查均无效，建议售后检测。
1鼠标换个新电池后，再试试。
2标驱动的问题
换个插口
再不行就是鼠标坏了
1如果是win7的
直接按
win键
然后输入鼠标进去设置
2如果是XP
在控制面板里
找到键盘与鼠标吧
3
进去设置
试试
开机进系统黑屏，但是显示鼠标指针，是操作系统问题。
原因在于，负责显示桌面的explorerexe程序因为某些原因未能正常启动。
你可以尝试按组合键Ctrl+alt+del，手动调出任务管理器，新建任务运行该程序，即可显示桌面。
无法调出任务管理器，或者想彻底解决问题，还是建议重装系统。
您好，原因：
1、关闭了触碰板。
解决方法：试试fn+空格键，然后看电脑左上角是打开了还是关闭了。有斜杠是关闭，没有斜杠是打开。
2、病毒入侵。病毒会私自关闭一些正在运行的进程，于是你的键盘鼠标需要的驱动程序甚至是相关系统服务被关掉了，键盘鼠标因此失灵。
解决办法：使用杀毒软件进行病毒清理。
常见的电脑鼠标键盘失灵的原因及对策：
1、最为常见的鼠标失灵现象，是由于Windows自身的节电功能造成的，当用户长时间不使用电脑时，电脑即会进入休眠状态。当用户再次唤醒电脑时，部分电脑的主板由于设计原因和用料节省，将会在休眠结束后，出现USB接口休眠无法被唤醒。
对策：这种情况下，用户可将电脑重新启动即可解决由此原因造成的USB鼠标无法识别问题，重新启动完毕后应在控制面板的电源选项中，禁用USB设备休眠(暂停)后，即可避免该现象的发生。
2、驱动有问题
对策：重新安装驱动或者更新驱动即可。
键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，需要更换键盘，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了。
解决方法：
1、更新一下键盘鼠标驱动；
2、可能是安装使用了有关键盘快捷键方面的程序软件，造成键盘打什么不出什么反而出现别的字母或，建议重装系统。
3、重装后还是不行，那就是物理原因了，松动接触不良等等，再不行，就拿到客服维修站。
其他方法：
1、当我们遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时我们只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
2、如果重启没有解决问题，我们就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次我们需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。
3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是你安装的其他软件和你的键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项，我们可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，或许就能解决这个问题。
4、当然笔记本硬件设备出现问题同样会导致键盘没有反应，如果是这个原因的话我们只有送修了。不过一般笔记本都有质保期，如果在质保期内出现问题一般都免维修费用的，如果过了质保期可能就会收取一定费用。
5、其实如果内置键盘不能用的话，我们可以使用外置键盘。现在有很多USB接口的外置键盘，跟我们台式机使用的一样(只不过接口可能不一样)，而且使用起来比起笔记本的内置键盘还方便很多，如果你的内置键盘坏了不妨趁此机会换了它吧。
6、没有键盘就不能使用键盘按钮了吗，当然不是，我们也可以使用windows系统自带的屏幕键盘。点击开始菜单，所有程序，附件，辅助工具，然后找到屏幕键盘。当然屏幕键盘功能有限，操作也不方便，并不推荐使用，还不如使用外置键盘。
