建议用户直接拨打保修卡上面的小米客服电话进行保修，工程师会上门检查电视。如果是质量问题，电视还在保修期间，则免费进行维修，如果是人为故障或是过保，那就只能付费维修了。
小米电视的操作系统是基于安卓深度定制的MIUI TV操作系统，这使得小米电视的扩展性大大提高!小米电视内置了很多超高清视频和在线直播，拥有应用商店、游戏平台。还可以通过Airplay、DLNA等与手机、平板等相连接。
用吹风机吹他里面的各个零件。
如果电视机的屏幕进水了，出现了线条，这也说明它已经受潮了，你应该赶紧用吹风机吹他里面的各个零件，如果干燥后好使，那么你就可以正常使用，如果仍旧还出现黑线的话，就得去到维修点进行维修。
其实进水的原因很简单的。因为屏与外壳接触的地方时有缝隙的，而水又是无孔不入的。当水浸入屏下的电路板就会引起控制液晶屏驱动信号之间的虚短接，这种情况只要水干了情况一般就可排除了。而屏是不会坏的，屏是全封闭的是不会进水的。就好像你手机掉水里了，出问题的只是电路而非屏。
