若是指的微信不能计步，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都不能计步，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
1、有两种可能的情况,一种是好友关闭了微信的运动功能,那么其他好友就看不到他的步数。还有一种可能就是好友设置了朋友的权限,把好友关系设置为仅聊天,就看不到步数了。
2、具体设置方法如下:（1）首先用户进入微信,点击我进入设置。 （2）在里面找到通用选项。 （3）找到辅助功能。 （4）点击进入微信运动。（5）最后检查微信运动是否启用了，没启用步数就会为零，点击启用该功能即可。
可能在微信运动里没有加入排行榜，所以一直显示不出你的步数，只需要在微信运动的设置里打开“加入排行榜”就可以了。
1打开微信的“微信运动”，点击右上角设置的图标。
2点击“隐私及提醒设置”。
3打开“加入排行榜”的开关。
4打开后你的手机所记录的步数就会显示出来并加入排行榜了。
微信运动总是显示步数为”0“原因如下：
1、在手机上打开微信，并在进入登陆自己的微信后，我们点击主页面窗口右上方的+选项。
2、在我们点击这个右上角的这个图标后，在它弹出的选项中，我们点击“添加朋友”这一选项。
3、在点击添加朋友后，我们进入到的窗口中，我们在输入框输入：微信运动 这四个字，并进
行搜索查找。如图所示：
4、在点击结果后，我们进入到微信运动的详细资料面板，这里我们需要点击下面板中的“启用
该功能”。
5、在启动微信运动的功能后，我们进入到它的窗口中，我们点击窗口右上角的设置图标按钮，
并在点击后进入到的选项中打开“记录运动数据”这个选项，最后将此选项开启即可。
微信步数为零，主要就是因为没有把微信运动的步数功能开启，开启之后，携带手机出门，走路就会给你进行一个步数的统计。并同步到微信运动的排行榜中，可以和好友进行一个比较。
微信运动走路了，一直显示0步是因为没有添加数据来源。
解决步骤如下：
1、在微信的页面，点击右上方“+”号下的“添加朋友”选项。
2、在“添加朋友”选项的页面的搜索框内输入“微信运动”，然后在搜索出来的选项中点击微信运动的公众号。
3、然后就可进入到“微信运动”的详细资料的页面，在此页面点击“数据来源”。
4、在“数据来源”的页面点击“添加数据来源”，然后 运动步数就可以实时更新。
