您好!根据你描述的问题,有以下情况:查询SIM卡是否正确插入使用的SIM卡是否芯片久了有氧化现状无法读取可到营业厅重新换卡更好另一个SIM卡槽是否可读到卡尝试重启手机可否正常使用以上问题如未能解决,可到就近三星客服中心检测下
手机删除联系人的方法如下:
1进入联系人-左下角菜单键-删除-勾选需要删除的联系人并删除。
2进入联系人-长按住某个联系人-选择删除。
3进入联系人-打开某个联系人-左下角菜单键-删除。
“查找我的手机”(远程控制)功能,可通过“锁定我的手机”和“擦除我的手机”功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。此外,您还可以使用“查找我的手机”功能查找您丢失的手机当前位置。
“查找我的手机”使用方法:
通过电脑或其他手机登陆http://wwwsamsungdivecn-输入三星账户和密码-登录后当设备状态显示连接,且连接及远程控制均为开启状态(图标显示绿色ON)时,即可使用“查找我的手机”网络服务远程跟踪并控制您的设备。
注:“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:
1需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。
2设备需处于开机状态且已联网。
若不满足以上条件或手机被重置,远程控制功能将无法实现。
提示:手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
通过描述,建议:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星S7手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1重新开关机后尝试
2拉下顶帘菜单,查看是否有未读的消息。
3检测下闹钟或日历等是否有设置的提醒
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。