若您的三星手机出现充电慢的情况，建议：
1使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
建议进行以下步骤排查及处理：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
三星Note8支持无线充电功能。
手机使用无线充电，需要自行购买无线充电底座或无线充电后壳方可使用。具体使用方法：
将充电器与无线充电底座连接，然后将手机或带有无线充电后壳的手机放置无线充电底座上即可。
注：若手机皮套太厚或非原装充电皮套，可能会影响充电效果，建议拿掉皮套后充电尝试。
如果三星Note8手机无法正常充电，建议尝试操作：
1检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2更换其他电源插座尝试。
3更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试； 2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。 3、卸载近期安装的第三方应用后观察。 4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。 若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
