尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星手机在香港澳门“指定”的经销商购买的机器，在中国大陆是享受相关包修政策的。具体：1如果在中国大陆指定服务中心包修，售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。2凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：具体情况要以三星服务中心检测手机进行判断为准。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
保修期以销售发票售出当天日期开始算。
具体可参照三星手机手机的保修政策
1、手写笔（Stylus pen）：最终用户购买发票日期起6个月；
2、存储卡（Memory Card）：最终用户购买发票日期起6个月；
3、读卡器（USB Card reader/writer）：最终用户购买发票日期起6个月；
4、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月；
5、电池： 最终用户购买发票日期起6个月；
6、充电器： 最终用户购买发票日期起12个月；
7、耳机： 最终用户购买发票日期起3个月；
8、数据线： 最终用户购买发票日期起6个月
9、外置扬声器：最终用户购买发票日期起3个月；
10、蓝牙耳机：最终用户购买发票日期起12个月
11、整机：最终用户购买发票日期起12个月；
三星查保修期的方法是：
1、打开三星的官方网站，顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单，在菜单里选择“手机产品”、“智能手机"打开手机页面。
2、IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找，手机拨号界面输入“#06#”都可以查询到IMEI号，输入后点查询按钮就查出来了以查看到12位的序列号。
3、在手机盒的外包装盒上也可以看到iPhone的序列号。
4、取出并重新插入SIM卡托架的信息。取出SIM卡托架后，可以看到序列号都印在SIM卡托架上，将手机连接到电腋下，打开三星手机，然后将鼠标移到设备备份上可查询。
保修范围是自开具发票之日起计算，扣除修理占用，无零配件待修延误的时间。
根据三包条例，三星手机从购买日期计算，
在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。
