小米官方客服电话

新手学堂026

小米官方客服电话,第1张

小米官方客服电话查询如下:

操作工具:红米note4

操作系统:miui80

程序:系统工具v332

1、首先打开手机进入主界面,找到系统工具选项,如下图所示:

2、点击进入系统工具页面,找到用户反馈选项,如下图所示:

3、点击进入用户反馈界面,然后找到界面右下角的更多选项,如下图所示:

4、点击进入更多界面,找到小米客服电话选项,如下图所示:

5、点击小米客服电话选项进入小米网页面,可以查看到小米客服电话,如下图所示:

首先,请大家打开MIUI手机系统中的默认“系统工具”文件夹,因为在系统工具文件夹中我们要找到“用户反馈”应用。如下图所示:

2

接下来,打开系统工具文件夹目录以后,点击选择“用户反馈”应用。如下图所示:

3

在打开用户反馈应用之前,请大家先将自己的手机连接到WLAN网络下,这样才能更好的使用在线反馈应用,在用户反馈主界面点击选择“更多”按钮。如下图所示:

4

打开更多按钮之后,我们会看到“小米客服电话、小米之家地址查询”等多个选项,这里我们选择小米客服电话。如下图所示:

5

接下来,我们将打开小米客服主页面,在该主页面点击选择“在线客服”选项即可。如下图所示:

END

总结

1

1首先,请大家打开MIUI手机系统中的默认“系统工具”文件夹,因为在系统工具文件夹中我们要找到“用户反馈”应用。

2接下来,打开系统工具文件夹目录以后,点击选择“用户反馈”应用。

3在打开用户反馈应用之前,请大家先将自己的手机连接到WLAN网络下,这样才能更好的使用在线反馈应用,在用户反馈主界面点击选择“更多”按钮。

4打开更多按钮之后,我们会看到“小米客服电话、小米之家地址查询”等多个选项,这里我们选择小米客服电话。

5接下来,我们将打开小米客服主页面,在该主页面点击选择“在线客服”选项。

小米手机客服联系电话:400-100-5678。

优点:高配置,屏幕很棒,miui接地气,后置相机不错。非常好看。其中的高通是配置亮点,800w相机经过工程机有改善,但成像质量与iphone5还有差距,一般使用足够。 miui充分人性化设置对用户有很大选择空间。 otg线延伸众多功能,充分诠释发烧友的概念。 

小米MIX Alpha

小米MIX Alpha是小米公司发布的环绕屏概念手机,用了首次面世的环绕屏设计,使用了一块792英寸、分辨率为2088 x 2250的柔性OLED屏幕,使用了全新的柔性屏分层贴合方案,并且还在屏下指纹处单独设计了刚性结构,屏下指纹的地方,不会由于长时间按压,带来平整性的问题。

-小米手机

1、礼貌告知用户。

2、联系小米之家支持店负责人,引导用户去网点或走寄修。

3、留机,小米之家支持店接口人取机

4、能够熟练操作聊天工具熟练操作聊天软件。

5、打字速度一定要快。

在官网买了东西不知道怎么用怎么办?电子产品坏了怎么办?找客服呀,找售后呀,可是这个平台的人工客服到底该怎么找呢?下面把最有效的方式告诉大家。

方法/步骤

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直接打电话。

但前提你得习惯这个服务台转接的模式,很复杂的,你得听提示音,最终坚持到最后才能找到人工,所以看下一步。

基本参数

曝光日期:2016年04月

手机类型:4G手机,3G手机,智能手机,拍照手机,快充手机    

屏幕

触摸屏类型:电容屏,多点触控

主屏尺寸:515英寸

主屏分辨率:1920x1080像素

屏幕像素密度:428ppi

屏幕技术:第四代康宁大猩猩玻璃

窄边框:254mm

屏幕占比:7309%

其他屏幕参数:支持阳光屏,强烈阳光下清晰可见屏幕内容    

网络

网络类型:双卡(均可支持4G),全网通

4G网络:移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE,电信TD-LTE,电信FDD-LTE

3G网络:移动3G(TD-SCDMA),联通3G(WCDMA),电信3G(CDMA2000),联通2G/移动2G(GSM)

WLAN功能:双频WIFI,IEEE80211a/b/g/n/ac,具备MU-MIMO技术

导航:GPS导航,A-GPS技术,GLONASS导航,北斗导航

连接与共享:红外遥控,蓝牙42,蓝牙HID,NFC,VoLTE

其他网络参数:WiFiDisplay,WiFiDirect    

硬件

操作系统:MIUI7

核心数:四核

CPU型号:高通骁龙820

CPU频率:215GHz

GPU型号:高通Adreno530(624MHz)

RAM容量:4GB

ROM容量:128GB

电池类型:不可拆卸式电池

电池容量:3000mAh

其他硬件参数:支持快速充电30技术    

摄像头

摄像头:内置

摄像头类型:双摄像头(前后)

后置摄像头:1600万像素

前置摄像头:400万像素

传感器类型:堆栈式/积层式CMOS(ExmorRS)

闪光灯:LED补光灯(双色温)

光圈:f/20

摄像头特色:六镜式镜头

视频拍摄:4K(3840x2160,30帧/秒)视频录制

拍照功能:面部检测,全景模式,连拍,自动HDR,32秒手动曝光,DTI颜色防串扰,PDAF相位对焦,暗光增强,高动态范围调节,视频通话实时美颜,倒计时自拍

其他摄像头参数:采用1600万sony最新处理器,支持DTI技术,蓝宝石玻璃镜片    

外观

造型设计:直板

机身颜色:白色

手机尺寸:14455x692x725mm

手机重量:139g

机身材质:3D玻璃材质机身

操作类型:触控按键

感应器类型:红外感应器,光线传感器,距离传感器,陀螺仪,霍尔感应器,加速传感器,气压传感器,电子罗盘,指纹识别

SIM卡类型:NanoSIM卡

机身接口:35mm耳机接口,USBType-C接口    

服务与支持

音频支持:支持AAC/MP3/WMA/AMR/FLAC/APE等格式

视频支持:支持MP4/M4V/MKV/VIDX/XDID/ASF/WMV/RM/RMVB等格式

支持:支持JPEG等格式

常用功能:秒表,计算器,闹钟,日历,手电筒,主题模式

服务特色:米聊,云服务,小米生活    

手机附件

包装清单:主机&x1    

保修信息

保修政策:全国联保,享受三包服务

质保时间:1年

质保备注:主机1年,电池6个月,充电器1年

客服电话:400-100-5678

电话备注:周一至周日:8:00-18:00(仅收市话费)

详细内容:自购机日起(以购机发票为准),如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!注:单独购买手机配件产品的用户,请完好保存配件外包装以及发票原件,如无法提供上述凭证的,将无法进行正常的配件保修或更换。

中文名:小米手机 5

主屏幕分辨率:1920x1080

英文名:MI 5

主屏尺寸:515寸

上市时间:2016年3月1日

摄像头像素:1600万

网络模式:全网通30

cpu:高通骁龙820

电池容量:3000mAh

内存RAM:3G/4G

机身内存:32G/64G/128G

系统:MIUI7基于Android60

外观特点:

小米5创新的采用了微晶锆纳米3D陶瓷机身,相比玻璃材质成本贵75%,高达8莫氏硬度,坚固耐磨,16道工序精工打造,带来天然温润。

小米5同时也采用了极窄边框设计,并且加入了正面指纹识别。 

发展历程:

2016年2月,小米将推出两款旗舰手机,除了正常的小米5,还有一款小米4S。

小米5将采用515英寸1080p(19201080)屏幕,搭载骁龙820处理器,提供3GB或4GB内存,1600万像素摄像头。电池容量3000mAh,并配备前置按压式指纹识别。

小米5在3月1日正式在小米官网与苏宁易购同时开卖。

小米客服电话售后维修如下:

客服热线:

4001005678

小米移动客服热线:

4009223838

举报热线:

4001203505

可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,也可以拨打小米手机全国售后维修服务电话:400-100-5678,电话客服的时间是周一至周日8:00-18:00,进行相关咨询。

小米服务

1、适老化服务

小米除了推出“给爸妈的智能手机小画册”,还研发出远程协助功能,接通后子女可看到父母的手机并帮助其操作,解决老人遇到的紧急问题。2022年3月22日小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰发微博称,“美团搜索小米之家,新品最快半小时到!”

2、维修服务

2022年5月1日起,小米将有多款手机、平板、生态链产品停止售后维修服务,其中包括:小米MIX 2S、小米8青春版、红米Note 5、红米6、小米平板4、Yeelight LED智能灯泡白光版、小米智能插线板白色通用、小米蓝牙音箱老款粉色、小米网络音箱白色等。

小米手机客服电话是400-100-5678。周一至周日全天服务。400-100-5678周一至周日8:00至18:00仅收市话费。小米手机小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)专为发烧友级手机控打造的高品质智能手机。

小米客服工作职责

接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报。

为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;负责接听400热线的客户来电;服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;在实际工作中积极提出自己的意见和建议。协助客服主管管理客服人员,建立和优化在线客服服务用语。