如果三星Note8出现黑屏情况，建议您尝试操作：
1同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试；
2连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星NOTE8手机支持OTG功能，可以通过OTG连接线实现手机与U盘、移动硬盘、鼠标、键盘连接等操作来进行数据交换。以连接硬盘的具体操作为例：
1OTG线是即插即用的。首先通过OTG转接线将硬盘和您的手机相连接。
2连接硬盘后，手机界面会自动跳转到"我的文件"下的"UsbDriveA"（或USB storage A）文件夹中，硬盘中的文件会全部显示，您想查看哪个文件直接点击打开即可。
3如需断开硬盘连接，用手指向下滑动手机屏幕顶帘，点击"USB大容量存储已连接"，当手机屏幕显示"USB大容量存储已安全移除"时，拔下硬盘即可。
若手机无法连接硬盘，请您更换其他USB设备或者更换一根OTG转接线尝试。
手机录制视频存储路径为：
1如是存储在手机中，查看路径：我的文件-内部存储/设备存储-DCIM-Camera。
2如是存储在存储卡上的，查看路径：我的文件-SD卡/SD card-DCIM-Camera。
注：手机视频文件也可以在我的文件中新建一个文件夹。存储位置改变方式是照相机-齿轮图标-存储位置/存储器-手机/SD卡。
