可进行以下操作:
1重新开关机。
2卸载近期安装的第三方软件后观察。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
你好
不少用户也十分担心“Always On Display”
是否会造成烧屏现象,对此三星方面给出的回复是
,熄屏提醒功能下时钟会在不同位置变换
,而且每个主题下的时钟样式也都不一样,
无需担心烧屏问题。
如果三星S7 Edge手机屏幕损坏,一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理,为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
如果galaxy S7手机屏幕损坏,比如说烧屏,为了您手机可以正常使用,看看手机的保修期限。 然后在保修期限内带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师检测机器。
手机外屏玻璃无法单独更换,如需更换手机屏幕,建议您携带购机发票、包修卡、手机联系三星服务中心咨询配件价格并进行更换。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格:
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/defaultaspx
目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9300。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
方式2:咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
手机使用时的注意事项:
1不要过度充电及放电,当手机提示电量低时即可充电,充满后就可以断开电源。
2不要边玩边充,最好保持正常待机充电。
3不要在高速驾车中使用手机。
4不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。