若手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转，建议您：1通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。2将手机关机重启。3更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
此种情况，系统或硬件故障都有可能造成，建议进行以下操作：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
GPS信号弱说明接收到的GPS卫星信号较少，手机接收卫星信号的多少与天气，所处位置周围有无高大建筑物遮挡以及手机内置的GPS模块的强弱都有关系，所以建议用户在网络信号较强、周边环境空旷无遮挡的地点进行定位。
金属保护壳会影响GPS信号强度。如果用了金属保护壳，建议拆除或替换其他材质保护壳。
在车内使用时，将手机放在靠近挡风玻璃、仪表台上方等没有遮挡的地方。
进入“设置 > 高级设置 > 定位服务”，从定位模式里选择“使用GPS、WLAN和移动网络”。开启 WLAN和移动网络辅助定位，可以使导航定位更精确。查看升级导航软件和地图等信息，获取最新的路况。
