解决方法：
第一步：看看线和充电器是否有问题，如果有问题重新配数据线和充电器；
第二步：如果充电器没有问题，那可能就是手机有问题，建议去小米之家修理一下。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
1、售后去吧，别耽误时间，确保自己并非人为损坏，就可以免费维修了。这个机器上市没多久，赶紧售后吧，千万不要在外面的维修点图方便，否则人家售后直接给你判定人为了。
2、充电器或者数据线有问题导致充不进电，比如使用了非原装的充电器或者数据线导致充不进电，可以换回原装的充电器或数据线重新充电试试；如果是充电器或数据线故障，则需要更换同型号的充电器或者换条数据线重试。
3、小米3的系统问题导致充不进电，可以将手机重启一下再充电试试；若不能，可以考虑将手机关机，再充电试试。
小米
5s
Plus充电时温度达到40度是正常的，不管是小米手机还是其他品牌的手机在充电的过程中都会发热。而且您这款手机最大18W的充电功率，这个温度属于正常。并且现在的智能机都有电池自动保护功能，超过安全温度会自动断电的。
如果您对电池温度不放心的话，您可以下载一个电池管家相关APP，实时监测您手机电池的温度。如果在监测的时候发现电池出现异常，建议您建议您拨打小米的全国服务热线进行电话咨询，或者携带购机发票、保修卡和手机送前往您当地所在的小米客服维修中心进行咨询维修。不建议您私自拆装机器，可能会导致客服不给予保修政策。
不能充电原因可能有以下几点：
插拔数据线、电源适配器接触不良导致。
充电数据线、电源适配器配件异常导致。
不排除电池故障导致。
手机系统损坏。
不能充电解决办法：
建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
建议能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
如有其他电池（若手机支持自行更换电池），建议更换尝试，不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，请到附近授权维修站具体检测处理。
这是因为你手机usb接口坏了，需要更换USB接口。
手机充不进去电的原因：
一，手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
二，充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。
三，充电器和手机接触不良。这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。
四、手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。
