三星是电子和家电两个行业中都比较出名的品牌，它的影响力想必也是有目共睹的。而就单论家电而言，三星比较常见的就是电视和洗衣机了，不过三星洗衣机的使用也有一些必须要注意的事情。下面就由我们来对三星洗衣机的使用说明进行详细的介绍吧。
三星洗衣机的使用说明安装篇
1、我们在使用洗衣机的时候，有的时候为了让它发挥到一个新的性能，必须要把洗衣机放置在一种坚硬而且平坦的地面上。一旦我们把它安装于不平或者是不干净地面上，那么相关的设备运行时就会有噪音甚至振动。因此我们为了降低振动甚至不平衡负荷，就必须加固。
2、安装洗衣机位置的选择：要保持洗衣机放置的平台要稳定;务必降低日光直射，还需要良好的通风，且室温要大于0C。注意洗衣机远离碳火甚至煤气炉等相关热源。电源插座没有安装地线或地线安装不可靠。
3、没有安装地线保护装置的应安装地线，已安装地线的应检查接地装置是否可靠，如地线断开应重新接好。地线接在暖气管等不可靠的地方的。应重新将地线接在地线棒上．并深埋地下。
三星洗衣机的使用说明洗涤篇
1、插好电源插头，打开三星滚筒洗衣机玻璃门，把你要洗的东西放进三星滚筒洗衣机；注意不能够装入太多的衣物，相关类型衣物的最大洗衣量我们可以在说明书里有相应的规定。
2、关好三星滚筒洗衣机门，切记，要关牢，否则三星滚筒洗衣机不会运作；
3、翻开左上方的“抽屉”，放入洗衣粉或洗衣液等清洁剂在最大的那格；当我们在进行使用液体洗涤剂的时候，一定要把液体洗涤剂配件进行正确的使用，不可乱倒洗衣液。
4、按程式设计按钮选择你需要的洗涤方式，一般预设就都有。选择洗涤时间和脱水时间、选择水位高度。旋动三星滚筒洗衣机控制台的旋钮，依据衣物脏度来设定。
5、最后按电源按钮，启动三星滚筒洗衣机。水到了你预设的位置就会自动转起来。开始洗涤了。
6、停止之后就可以拿出衣服了。
上面就是三星洗衣机的使用说明的一些详细的介绍，希望对朋友们有一定的帮助。再有就是我们在进行洗衣服的时候，一般的洗衣机都会带有说明书，所以一定要注意首先阅读使用说明，避免出错。
您好：根据您的描述：
新买的洗衣机如果存在故障15内是可以换机的，如果存在故障可以登陆三星官网进行报修：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx由工程师上门为您检测
您好：
三星洗衣机WF-9552NQQ的使用方法如下：
1打开水龙头。
2按电源键启动洗衣机。
3打开机门，将衣物一件件松散地装入洗衣筒内，不要过量装入。
4关上机门。
5在洗涤剂盒Ⅱ中加入适量洗涤剂。
提示：如果您需要使用柔顺剂，请在洗涤剂盒中加入。请不要将粉末或液态的洗涤剂加入柔顺剂盒中。（注：在倒入前，必须用少量水稀释浓缩或粘稠的织物柔顺剂和调节剂，避免因堵塞而不能加入，柔顺剂的使用不要过量，应不超过插件A“MAX”的基准下沿。）
6旋转程序旋钮选择所需程序。
7选择您所需要的洗涤温度、漂洗次数、脱水速度等。
9按下开始/暂停键。
您可以登陆三星官网下载电子版的说明书。
三星筒洗衣机wf9552nqq使用说明，下载如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/model/WF9552NQQ/XSC-downloadsdownloadName=UM
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
抱歉，产品给您带来不便。根据您描述的情况，洗衣机振动大，脱水时机身抖动或有位移，运转噪音很大发生的原因可能有以下几点：
1洗衣机未放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。
2装运螺栓没有取下。
3洗衣机底脚不水平，松动。
4洗衣机触碰到其他物品。
5内筒中的衣物放置过少或过多，不均匀。
解决方法：
1请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。如果将洗衣机安装在不平或不干净的地面上，就会产生噪音或振动。
2拆除洗衣机背部装运螺栓。
3用手按住洗衣机对角线上的两个角，检查机身是否有轻微晃动，调节底脚平衡。
调整底脚方法如下：
如果地面不平，请调整洗衣机水平底脚(请勿在底脚下垫入木片或任何其它物品)：
1）用扳手向左转动旋松锁紧螺母。
2）调整水平底脚直到所需的高度，向左旋转为调高底脚。
3）向右旋转则为调低底脚。
4）用扳手将锁紧螺母旋紧。
4洗衣机机身顶部或周围，请不要摆放物品，以免触碰。
5建议不要放置过少（单件）或过多的衣物，大小件搭配着放置即可。放置时，一件件均匀放入，避免团在一起，运行中容易产生偏置或缠绕。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
你检查一下出水口的滤网，假如上面有残留物，则说明这台洗衣机确实用过，你最好拍照留作证据，假如很干净则说明是之前试过机，掌握充分的证据之后再找商家协商，实在不行可以求助当地的媒体帮忙，可能会有助于问题的解决。
三星洗衣机下载使用说明书方法：
1登陆三星官网 wwwsamsungcom 。
2在屏幕右上角的售后服务中点击下载中心。
3在请选择产品类型中选择洗衣机，然后点击右上角请输入产品型号输入产品型号。
4在屏幕左下方使用手册及下载中点击手册旁边的下载图标。
提示：说明书为PDF文件，需使用Adobe reader软件打开，若电脑上未安装该程序，请自行下载。
