建议进行以下步骤排查及处理：
1重启手机尝试。
2卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机快捷调整亮度的方式：在手机屏幕上部下拉任务管理器，看到调节屏幕亮度的按键，左右滑动即可调节亮度。
三星手机调节亮度的方法步骤：
1、选择应用程序；
2、选择设定；
3、点击显示；
4、点击亮度即可调节手机亮度。
首先，双击“我的电脑”，打开下图页面，再单击“打开控制面板”。
进入控制面板后，可以看到下图页面，然后单击“外观和个性化”。
进入外观和个性化后，再单击“显示”。
进入显示后，屏幕左侧有“调整亮度”四个字，再单击“调整亮度”。
进入调整亮度页面后，页面的右下角有屏幕亮度的调节按钮，根据需要调节亮度即可。
