如果三星平板出现应用商店已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您尝试操作:
1打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
根据您的描述,建议您:
1重新开关机后开启尝试
2更新下手机系统版本尝试
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-(一般)-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
您好,三星应用商店错误代码是指三星设备上的应用商店出现的错误代码。这些错误代码可能是由于您的设备上的系统错误、网络问题、应用程序问题等原因引起的。如果您在三星应用商店中遇到错误代码,可以尝试以下操作来解决问题:
1 首先,您可以尝试重新启动您的设备,以便重新加载应用商店。
2 其次,您可以尝试清除应用商店的缓存,以便重新加载应用商店。
3 您还可以尝试更新您的设备上的系统软件,以便解决错误代码问题。
4 如果以上操作都无法解决问题,您可以尝试重新安装应用商店,以便重新加载应用商店。
希望以上建议能够帮助您解决问题。
若手机/平板电脑无法运行三星应用商店,建议您:
1检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3若无效,请重启设备尝试。
4可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息,如:手机型号、手机版本、访问环境等,以便客服人员更好的了解您的问题。
若三星应用商店下载后无法使用,建议:
1检查手机上网是否正常。
2检查三星应用商店是否需要更新。
3重新登录三星账户,设定-一般-账户-三星账户-账户-移除账户,然后再添加三星账户。
4也有可能是服务器问题,您稍后尝试登录。
5若以上方法均无效,建议卸载三星应用商店,按照如下方式重新下载。
1)点击“三星应用商店”-点击“下载三星应用商店”并按照提示进行操作下载。
2)下滑屏幕顶帘通过通知栏可以查看下载进度,当下载完毕后点击安装即可。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的现象,建议您:
1通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),依次选择支持-软件更新。
22012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),依次选择Smart功能-重设Smart Hub,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3若上述操作不能解决问题,请电话联系4008105858申请远程服务
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey